همایش «مسیر زندگی» بیمه تجارت‌نو؛ گامی برای توانمندسازی کارشناسان بیمه‌های زندگی

به گزارش جمهور نیوز ،در این نشست که با حضور مدیران ارشد شرکت برگزار شد، بر نقش کلیدی کارشناسان بیمه‌های زندگی در توسعه و ترویج این رشته و ضرورت ایفای همزمان نقش «کارشناس فنی» و «کارشناس فروش» تأکید شد.

در این همایش، مهدی مهدوی، قائم‌مقام مدیرعامل، مونا عروجی، معاون فنی اشخاص، فرناز بیک‌رسولی، مدیر بیمه‌های زندگی و علی گودرزی مشاور بیمه‌های زندگی حضور داشتند و ضمن گفت‌وگو با کارشناسان شعب، به تشریح اهمیت جایگاه بیمه‌های زندگی، فرصت‌های توسعه این حوزه و نقش شبکه فروش در افزایش ضریب نفوذ این رشته پرداختند.

این برنامه در سه بخش آموزشی، برنامه‌ها و کارگاه‌های تعاملی و همچنین بخش پرسش و پاسخ برگزار شد تا کارشناسان ضمن آشنایی بیشتر با محصولات و طرح‌های بیمه‌های زندگی، مسائل و چالش‌های اجرایی خود را نیز با مدیران مربوطه مطرح کنند.

مهدی مهدوی، قائم‌مقام مدیرعامل شرکت در این همایش با اشاره به اهمیت جایگاه کارشناسان بیمه‌های زندگی گفت: کارشناسان بیمه‌های زندگی شعب، نقش مهمی در توسعه این رشته و ترویج فرهنگ بیمه‌های زندگی در جامعه دارند. انتظار ما این است که این عزیزان علاوه بر تسلط بر مباحث فنی، به‌عنوان مشاوران حرفه‌ای در کنار مشتریان حضور داشته باشند و بتوانند نیازهای بیمه‌ای آن‌ها را به بهترین شکل شناسایی و پاسخ دهند.

مهدوی در ادامه افزود: توسعه بیمه‌های زندگی نیازمند همراهی و هم‌افزایی میان بخش فنی و شبکه فروش است و کارشناسان این حوزه باید هم نقش کارشناس فنی شعب و هم نقش کارشناس فروش را به‌صورت مؤثر ایفا کنند.

مونا عروجی، معاون فنی اشخاص نیز با تأکید بر اهمیت دانش تخصصی در موفقیت بیمه‌های زندگی اظهار داشت: شناخت دقیق محصولات، طرح‌ها و ویژگی‌های فنی بیمه‌های زندگی، نخستین گام برای ارائه مشاوره صحیح به مشتریان است. کارشناسان این حوزه باید با افزایش دانش تخصصی خود، به مرجعی قابل اعتماد برای شبکه فروش و بیمه‌گزاران تبدیل شوند.

او ادامه داد: هدف از برگزاری این نشست‌ها، ایجاد ارتباط نزدیک‌تر با کارشناسان شعب، شنیدن دغدغه‌های آن‌ها و ارائه راهکارهایی برای تسهیل فرآیند فروش و خدمت‌رسانی بهتر است.

فرناز بیک‌رسولی، مدیر بیمه‌های زندگی نیز در این نشست با اشاره به نقش کارشناسان در توسعه این رشته گفت: بیمه‌های زندگی تنها یک محصول بیمه‌ای نیست، بلکه ابزاری برای ایجاد آرامش و امنیت مالی در زندگی افراد است. کارشناسان این حوزه با شناخت نیازهای مشتریان می‌توانند نقش مؤثری در معرفی صحیح این خدمات و گسترش فرهنگ بیمه‌های زندگی ایفا کنند.

مدیر بیمه‌های زندگی تجارت‌نو افزود: تلاش ما این است که با برگزاری دوره‌های آموزشی و نشست‌های تعاملی، مسیر توانمندسازی کارشناسان را هموارتر کنیم تا شبکه فروش با آمادگی و دانش بیشتر در بازار حضور پیدا کند.

این همایش با برگزاری کارگاه‌ آموزشی توسط علی گودرزی و بخش پرسش و پاسخ و دریافت دیدگاه‌ها و پیشنهادهای کارشناسان شعب به پایان رسید.