پاسخ درست به اعتماد مشتریان، ارائه خدمات مطلوب‌تر است

به گزارش جمهور نیوز به نقل از روابط عمومی بانک اقتصادنوین، حسن مونسان در جلسه ارزیابی عملکرد چهارماهه مناطق و شعب که به صورت حضوری و وبیناری برگزار شد با اشاره به برگزاری موفقیت آمیز مجمع سالیانه عملکرد بانک و دستیابی به سود قابل توجه، اظهار کرد: رفتار حرفه‌ای و دقیق کارکنان، جایگاه مطلوبی برای بانک فراهم کرده است و وظیفه همه ما صیانت از این جایگاه است.

وی همچنین به افزایش سهم بازار، کاهش NPL، کاهش میزان مطالبات غیرجاری و اصلاح پرتفوی بانک اقتصادنوین به عنوان دستاوردهایی قابل توجه اشاره و خاطرنشان کرد: بانک اکنون از برنامه چهار ماهه جلوتر است و امیدواریم با تلاش همه همکاران، این روند ادامه یابد.

مونسان با قدردانی از اعتماد مشتریان و سهامداران به کارکنان و مدیران بانک، تاکید کرد که پاسخ درست به این اعتماد، تلاش همه جانبه برای ارائه خدمات مطلوب‌تر است.

معاون بانکداری خرد بانک اقتصادنوین به لزوم رشد متوازن شعب نیز اشاره کرد و با بیان این که سود حاصل از عملکرد شعب در سال جاری فراتر از تصور بوده است، گفت: با این حال همه شعب باید در این عملکرد سهیم باشند و نمی‌توان از کارکرد نامطلوب برخی شعب چشم‌پوشی شد.

در ادامه این جلسه که جمعی از مدیران ارشد بانک در آن حضور داشتند، ضمن ارائه گزارشی از عملکرد شعب، رهنمودهای لازم به منظور بهینه کردن کارکردها ارائه شد.