تحول در رویکردهای راهبردی بانک اقتصادنوین

به گزارش جمهور نیوز به نقل از روابط عمومی بانک اقتصادنوین، رویکردهای آغاز فعالیت بانک در بیش از دو دهه پیش بر رقابت مبتنی بر نرخ و محصول، تمرکز بر هر تراکنش مشتری، ارائه خدمات استاندارد، اتکا به منابع داخل سازمان و ساختار وظیفه‌محور بود.
همچنین ایجاد شعب عملیات‌محور، سرمایه انسانی اجرایی، استفاده از فناوری به‌عنوان ابزار پشتیبان، تصمیم‌گیری مبتنی بر تجربه و کنترل سنتی از دیگر محورهای فعالیت بانک در آن روزها بود.
با این حال رویکردهای بانک پس از گذشت ربع قرن فعالیت، تحول و توسعه‌یافته است. اکنون خلق ارزش برای مشتری، توسعه رابطه بلندمدت با مشتری، طراحی راهکارهای متناسب با نیاز مشتریان و توسعه همکاری با شرکای تجاری و ایجاد اکوسیستم مالی جزو اولویت‌های بانک است.
همچنین مدیریت فرآیندمحور، ایجاد شعب تخصصی و توسعه کسب‌وکار، سرمایه انسانی دانش‌محور، فناوری به‌عنوان پیشران تحول کسب‌وکار، تصمیم‌گیری مبتنی بر داده و تحلیل و مدیریت ریسک و نظارت هوشمند از جمله رویکردهای راهبردی بانک در حال حاضر است.